POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última Atualização: 01 de junho de 2025

A ERICK SIMOES, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Marechal Deodoro, 314 – Centro, Poços de Caldas – MG, CEP 37.701-014, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 68.497.791/0001-40 ("Lojista"), leva a privacidade de seus Usuários a sério, zelando pela segurança e proteção de dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site www.bigmotospc.com.br e demais ambientes virtuais operados pelo Lojista ("Loja").

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma transparente como seus dados pessoais são coletados, utilizados, compartilhados e armazenados ao interagir com a Loja.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente dos termos aqui previstos e de acordo com esta Política de Privacidade.


1. DEFINIÇÕES

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar um indivíduo, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros.

  • Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, opinião política, religião, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

  • Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento e eliminação.

  • Leis de Proteção de Dados: a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD) e demais normas aplicáveis.


2. COLETA DE DADOS PESSOAIS

A coleta de dados ocorre nas seguintes situações:

  • Ao realizar cadastro na Loja;

  • Ao efetuar uma compra;

  • Ao preencher formulários de contato, atendimento ou sugestões;

  • Durante navegação na Loja, por meio de cookies e tecnologias similares.

Dados coletados podem incluir:

  • Nome completo;

  • CPF/CNPJ;

  • Endereço completo e dados de entrega;

  • E-mail e telefone;

  • Dados de pagamento;

  • Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e preferências de navegação.

Importante: não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.


3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos os dados pessoais para:

  • Processar e gerenciar pedidos e entregas;

  • Emitir notas fiscais e comprovantes;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Realizar comunicações de interesse (promocionais, institucionais ou operacionais);

  • Garantir segurança e prevenção contra fraudes;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento, logística, marketing e hospedagem de dados;

  • Autoridades competentes, quando requerido por lei;

  • Parceiros comerciais, mediante seu consentimento.

Transferências internacionais podem ocorrer quando os dados forem armazenados em servidores fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD.


5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Oferecer conteúdo personalizado e publicidade relevante;

  • Analisar métricas de acesso e desempenho da Loja.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou gerenciar os cookies a qualquer momento.


6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação e acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Informação sobre o compartilhamento com terceiros.

Solicitações podem ser feitas através do e-mail [email protected].


7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações e perda de informações. Contudo, nenhuma plataforma é completamente invulnerável.

Caso suspeite de comprometimento de seus dados, entre em contato imediatamente conosco.


8. LINKS EXTERNOS

A Loja pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas de cada site acessado.


9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível na Loja, com a data da última atualização. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na própria Loja.


10. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos podem ser encaminhados ao e-mail: [email protected]